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PG & co en goguette
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12 novembre 2008

Singapour et l'aide

Un des immenses avantages de Singapour pour nous c'est la facilite et la flexibilite de l'aide a domicile.

Plusieurs solutions s'offraient a nous (et finalement nous avons choisi un mix)

  1. Une "maid" dite "living-in", c'est a dire une employee de maison logee, blanchie, nourrie corveable a merci sur la base d'un contrat minimal (c'est un contrat de droit prive dans lequels les obligations minimales de l'employeur tiennent en quelques mots: payer le salaire, ne pas maltraiter, ect - il est conseille de donner un jour de conges par mois et l'employeur doit payer soit en nature soit en $ un billet d'avion pour le pays d'origine en debut et fin de contrat - qui sont de 2 ans). En general non singapourienne, disposant d'un permis de travail special sponsorise par son employeur. La liste des interdits est longue comme le bras et la maid doit se soumettre a une visite medicale tous les 6 mois (tests en tout genre en particulier de grossesse - Singapour reconnaissant le droit du sol, et une surveillance de l'etat de sante general). L'employeur est responsable du respect de ses obligations par sa maid et pour s'en assurer, l'etat demande une caution (security bond) de 5.000$ (en fait il est possible de souscrire une assurance et d'evoter ainsi de deposer les 5.000$. C'est en general offert avec une couverture sante et accident que je conseille fortement de sousrcire, l'employe etant responsable des frais de sante de la maid. C'est le moyen d'aide le plus flexible, le plus economique (compter 500$ de salaire pour une maid un peu experimentee et avec un niveau d'anglais correct et 265$ de taxe a payer au gouvernement + au debut ~500$ de fees pour l'agence et ~300$ d'assurance), le plus complet (la maid travaille selon vos besoins defini dans le contrat de travail). Par exemple, Jocelyn chez nous travaille du lundi au samedi, a tous ses dimanches et jours feries et 2 semaines de conges . Son preavis est aussi de 2 semaines. Dans les faits, elle aura cette annee plus de 5 semaines de conges que nous lui payons (y compris une semaine a Noel alors que nous sommes a Singapour) et elle a travaille quelques jours feries et dimanche en heures sup (et notre tarif d'heure sup' - 10% de son salaire pour la journee suplementaire - est plus que genereux!). Cote logement, nous n'avons pas nous resoudre a la mettre dans ce qui etait sense etre sa place, a savoir ce qui nous sert de cellier (pas de fenetre, peu d'aeration, etc), donc elle occupe notre 4eme chambre (la plus petite certes) et dispose de sa salle de bain. Et en tout etat de cause, c'est ce qui revient le plus cher dans son cout complet. Autre avanatge, le spectre des taches accomplissables: une maid fait ce qu'on lui demande. Chez nous, c'est s'occuper de PG et de la maison (courses, menage, repassage, lessives, cuisine ). Bref on en fait plus grand chose. Il ne faut pas s'attendre aussi a des miracles et une maid n'est ni supernanny ni une super femme de manage. Il faut bien definir ses attentes, ses regles (surtout avec les enfants - notre vision de l'education et en particulier de l'autorite et de la discipline n'est pas toujours aligne avec les premiers reflexes..), accepter que tout en soit pas fait parfiatement (mais definir aussi le minimum acceptable!) et se rappeler de reperter, repeter, repeter.. Jocelyn ne dira que tres tres rarement quand elle ne comprend pas et nous nous sommes  fait avoir a croire qu'elle avait compris nos instructions quand elle avait compris a peine la moitie et extrapole le reste dans une diretcion opposee.. Il vaut mieux verifier ! C'est assez fatiguant parfois mais globalment les avantages surotut quand on a des enfants en bas age sont tres superieurs aux inconvenients de perte d'intimite, de reprtition etc. Les autres desavantages sont inherents a employer quelqu'un. Les memes precautions de comprehension et de claire definition des attentes sont a prendre avec une simple femme de menage ou une nounou classique.

  2. une "live-out": une nounou ou femme de menage comme on connait en France. Souvent singapourienne, donc avec un meilleur anglais mais difficile de trouver quelqu'un de permanent et surtout beaucoup plus cher (environ 10/15 $ de l'heure).

  3. la pre-school a plein temps  amis aucune solution en cas de maladie ou d'ecole fermee...

Nous avons opte pour une living-in maid et pour eveiller et stimuler PG la pre-school de 9h a 15.30. Nous sommes ravis de cettes solution. Bien sur nous cumulons les 2 couts (~800$ pour Jocelyn et 1.100$ pour l'ecole) mais ca donne a PG  une autre ouverture, une autre discipline et a Jocelyn plus de temps (ce sera bien utile a l'arrivee de la poussinette!).

Nous avons eu de la chance aussi. Jocelyn correspond bien a nos attentes et nous n'avons pas eu de vrais problemes avec elle. Quelques petits ajustements et piqures de rappel qui peuvent etre un peu ennuyeux a la longue mais rien de grave. Certains de nos copains ont eu plus de mal et en sont a la 3eme maid en 1 an ! Les points d'achopement sont souvent lie a un relachement dans le menage (clairement aps sa tasse de the - ni la mienne mais bon!) - tous les 3/4 mois, il faut que nous lui rapellions ce qui est attendu, l'education de pG (le fait que caprice = time out sans discussion poissble s'il ne se calme pas, que c'est Elle la chef quand nous en sommes pas la et que donc PG doit lui obeir, que la strategie d'evitement et de distraction cest bien a petite dose mais pas en permance, ..) et ses repas (taille des morceaux, equilibre alimentaire, le laisser manger tout seul - ca elle a du mal!). Rien de bien mechant et nous avons de la chance Jocelyn tient compte de nos remarques (en tout cas pendant un certain temps au bout duquel on recommence si besoin..).

En tout etat de cause, sans enfant ou avec des enfants plus grands, nous n'aurions qu'une femme de menage (venant plusieurs fois par semaine) ....

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